给客户买了两台服务器，一台dell2950，一台r200。2950是戴尔的第九代2u服务器，目前的最新版是poweredge 2950 III，在机箱的左上角表了一个“III”，而r200则是戴尔新出的第十代1u服务器，使用的是至强3200系列四核处理器，是860的替代产品。

装的系统是windows 2003英文企业版，2950配了两块146的sas硬盘，用dell的引导盘启动，做了raid1，顺利安装好系统，而r200没有做raid，用dell的引导盘安装，到了“windows is starting”界面就死掉了，键盘没有反应，直接用windows2003的盘引导安装还是同样的情况。

打戴尔的售后支持电话800-858-0950，报了服务器的服务编号，向客服人员说明了情况，先问了2003的版本，我告诉他是2003的英文企业版，他问我们有没有加新的硬件，我们说加了块戴尔拆机的网卡，他说你把网卡拔下来试试，拔下网卡还是同样的情况。接下来的问题差点让我晕倒，他问你鼠标键盘插了吗？我说插了，他问是什么牌子的？我说键盘是dell的，鼠标是罗技的，他说你要都用dell的。我差点晕死，装不上系统和鼠标键盘用的什么牌子有什么关系。又让我们装个windows xp试试，没想到xp装起来倒是一切顺利。

过了一会才肯定的说由于dell r200是最新的第十代服务器，所以要装有sp2的windows 2003。无奈只好找了张sp2版的windows 2003盘试试，结果一切顺利，驱动基本都认出了，只有3块网卡没能装上驱动，用随机的驱动盘顺装上驱动。