北电的网络产品在国内用的好像并不多，公司的一个客户用的是nortel 1010的vpn router，需要我们做维护，没办法做系统集成的什么都要学一点，给客户买了各备机，可是设备送过来之后拆开一看，电源线少了一截，打电话给总代，总代说就是这样的，另外一截电源线要订货，25美金，不如去电脑城买一根，狂晕。

到网上找点北电的技术文档吧，可是找到的全是英文的，而且非常少，好不容易找了各北电相关的论坛，有用的东西不多，全是对北电的投诉，北电的800电话技术咨询要收费，很多文档下载要有partner的帐号才能下。好在随机的光盘有一些说明文档，然后去神码拷了些文档，虽然都是英文的，聊胜于无吧，硬着头皮啃吧。

北电算是大公司了，目前国内还是有不少用户的，但是就目前的情况来看，北电的用户越来越少，技术支持上跟不上了谁会用你的产品，不管是用户还是工程师的资源网上都很少，向我这种半路出家的工程师用起来都比较困难，何况是最终用户呢。