03
2011
08

悲剧!中兴R750手机屏幕失灵故障及报修

前面写过一篇:  [中兴R750双模双待手机的优点及缺点,使用几天感受]

故障现象

这个手机用到现在快5各月了,问题终于爆发了,触摸屏怎么点都没反应,也就是无法操作手机,不过机器自带的物理接听和挂断键还能用,所以只能接电话,没办法打电话。

尝试自我解决

我本来以为是不是安装的软件出了问题,于是把能删的软件都删了,结果还是无济于事。

又觉得是不是系统问题,由于做过root,删了不少系统自带的软件,于是重新刷了下机,故障依旧。

分析下来应该是硬件故障。

中兴R750报修

拨打中兴的客服电话4008809999,服务态度还不错,说是可以拿到附近的中兴售后服务中兴送修,非人为因素故障一年内免费维修。

于是拿到水清路的服务中心去,就在电信营业厅的边上,不过没有中兴的牌子,要找人问,柜台是酷派的柜台,开始还以为和诺基亚的售后一样,可以现场给修好的,这里不是,说是要返到上一级的维修点。

先把SIM卡、SD卡、电池、盖子拿下来,拿过去做了个检测,确认是屏幕故障。开单子,说是差不多要两个星期才能修好,到时候会电话通知的,最后给了个几十块钱的旧机器做备机使用。

总结

国产手机为啥就不能把质量做的好点,做工差我也就认了,半年不到就出了大问题,修好之后还不知道能用多久

 

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